Envíos Locales (Barranquilla y Medellín)
Ofrecemos servicio de domicilio rápido y seguro dentro de la ciudad y sus alrededores.
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- Entregas el mismo día o al siguiente día hábil, según la hora del pedido.
- Confirmamos por WhatsApp antes de despachar.
- Ideal para quienes necesitan sus productos con urgencia.
Pedidos realizados antes de las 12:00 p.m. se entregan el mismo día (según disponibilidad del repartidor).
Envío Nacional (Colombia)
Para el resto del país, realizamos envíos a través de Coordinadora,
cubriendo toda las ciudades y municipios de Colombia.
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- Tiempo estimado: 2 a 5 días hábiles, dependiendo del destino.
- Seguimiento con número de guía desde que el pedido es despachado.
- Empaque seguro y resistente para proteger tu compra.
Te notificamos vía WhatsApp o correo electrónico tan pronto tu pedido sea entregado a la transportadora.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Dónde puedo visualizar mi guía de envío?
Puedes rastrear tu pedido ingresando el número de guía en la página oficial de Coordinadora, en la sección “Rastrear guía”. Ahí verás el estado actual y la ubicación exacta de tu envío.
https://coordinadora.com/envios/rastrear-envios/
¿Qué hago si mi pedido presenta una novedad o inconveniente?
En caso de que tu pedido presente una novedad (como retraso, dirección incompleta, o ausencia en el domicilio), en Blueo nos encargaremos de gestionar la solución de forma rápida y efectiva, apoyándonos en la información que tú como cliente nos brindes.
¿Qué días cuentan como días hábiles?
Los días hábiles son de lunes a viernes, excluyendo los festivos. Los fines de semana y feriados no se contabilizan en los tiempos de entrega.
¿Debo estar presente para recibir y firmar el pedido?
No es obligatorio que estés presente. Puedes autorizar a otra persona en tu domicilio para recibir el pedido sin ningún inconveniente.